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PREGUNTAS FRECUENTES
Hice una compra y no recibí las entradas en mi email
Se anuló la compra de entradas, pero se cargó la compra a mi cuenta
No puedo concurrir al show y soy el titular de la compra ¿Puedo transferir mi entrada?
Compré más de una entrada y están todas a mi nombre ¿Hay problema con eso?
No puedo asistir al show. ¿Me pueden reembolsar mis entradas?
¿Cómo funciona la devolución de entradas?
Compré más de una entrada y uno de mis acompañantes no puede concurrir ¿Puedo transferir su entrada?
¿Tengo que retirar mi entrada en boletería?
¿Para ingresar al show que debo presentar?
Si estoy conforme y me ha sido fácil el proceso de compra ¿qué debo hacer?
NO RECIBÍ LAS ENTRADAS EN MI EMAIL
En este caso te recomendamos, primero que todo, buscar en tu correo Spam. De no estar ahí puedes escribir a [email protected] adjuntando tu comprobante de nuestro medio de pago PAYKU.
Comprueba que el mail ingresado sea el correcto. De no ser así, contáctate con nosotros adjuntando número de orden de compra para corregir el correo.